REGLEMENT INTERIEUR ET CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1. DESIGNATION

LGE est le nom commercial et d’enseigne de LASER GAME ÉPINAL SAS, SIRET N° 80495817100014, dont le siège social est situé au 1B, rue du pré droué à Epinal 88000 – France.
lasergameepinal.fr est le site internet, LGE est propriétaire du nom de domaine déposé et protégé.

Le CLIENT désigne la société, association, groupement ou consort ou le particulier qui désire participer ou passer une réservation de prestation qui tient lieu de commande à LASER GAME ÉPINAL.

2. CONFIDENTIALITE

Tous les documents, photos, pris sur le site de LASER GAME ÉPINAL demeurent notre propriété et ne peuvent faire l’objet que d’un usage privé du CLIENT apparaissant sur ces photos / documents et par conséquent ne peuvent pas être communiqués à des tiers professionnels ou utilisés sous quelque motif que ces derniers, sans accord préalable de LASER GAME EPINAL.

3. RESERVATION / DEROULEMENT DES SESSIONS DE LASER GAME

Toute réservation sera confirmée par le site de réservation www.lasergameepinal.fr ou par LASER GAME ÉPINAL par tout moyen et ne peut être considérée comme définitive que par le paiement intégral de la prestation. La réservation donne droit à une priorité de passage pour les sessions de laser game et à un horaire prédéfini entre nos services et le CLIENT, l’horaire est donc garanti, sauf en cas de retard indépendant de notre volonté ou en cas de force majeure.

Le jour et l’heure d’arrivée vous sont précisés par tout moyen Votre arrivée dans les lieux devra se faire 15 minutes au minimum avant l’heure de la prestation. En effet la prestation ou session de laser game est programmée à l’avance et les participants doivent être présents à l’appel du nom de Groupe / d’Équipe / de Personne donné par le CLIENT et enregistré par LASER GAME ÉPINAL sur le planning des réservations / sessions de laser game. Aucun report ni remboursement ou avoir ni compensation ne pourra avoir lieu en cas d’absence dudit groupe ou personnes, lors du lancement de la session qui est donc considérée comme exécutée par le CLIENT s’il ne se présente pas. Les sessions de jeu sont faites à concurrence de 20 personnes maximum et à partir de 7 ans Il ne saurait être question pour le CLIENT de choisir avec qui il souhaite jouer ou ne pas jouer sauf en cas de privatisation.

Les réservations ne sont valables que si elles sont confirmées par LASER GAME ÉPINAL par tout moyen écrit, en fonction notamment des disponibilités. Les réservations sont au nombre de personnes et parties ou prestations réservées. Elles ne sont pas modifiables à la baisse en nombre de personnes et de parties.

En cas de retard indépendant de notre volonté supérieur a 1 heure de l’heure de prestation réservée, le CLIENT est en droit de réclamer un remboursement intégral de la prestation.

Toute réservation ou commande de prestation entraîne également l’acceptation sans aucune réserve par LE CLIENT des Conditions Générales de Ventes et du REGLEMENT INTÉRIEUR ET DE SÉCURITÉ.

4. ANNULATION

En cas d’annulation par le CLIENT le montant de la prestation totale sera acquis définitivement par la société LASER GAME ÉPINAL. En ce qui concerne les prestations aux entreprises, groupes, associations, professionnels, les annulations peuvent être faites par ces derniers, le montant de la prestation totale sera acquis définitivement par la société LASER GAME ÉPINAL.

Toute annulation par le CLIENT, pour être prise en compte, devra être confirmée en retour par LASER GAME ÉPINAL.

LASER GAME ÉPINAL se réserve la possibilité d’annuler la prestation à tout moment avant la date de réservation en cas de force majeure. LASER GAME ÉPINAL proposera soit une autre date d’un commun accord avec le CLIENT ou remboursera la prestation qui n’a pu avoir lieu.

5. MODIFICATIONS

Toute modification à la hausse relative au nombre de participants doit être confirmée et réservée à LASER GAME ÉPINAL sur le site www.lasergameepinal.fr ou par courrier avant la date de la prestation. Pour être prise en compte, la modification demandée par le CLIENT devra être confirmée en retour par LASER GAME EPINAL suivant les disponibilités. En cas d’infériorité, le nombre de participants, sessions, prestations réservées seront facturés tels qu’à la commande. Aucun remboursement ni avoir ni report ne pourra avoir lieu.

Les réservations réglées et confirmées sont données à une date et heure prédéterminées et précises, au nombre de personnes, prestations de services et sessions réservées. Elles ne sauraient être modifiées par le CLIENT sauf accord de LASER GAME ÉPINAL.

En cas de force majeure, LASER GAME ÉPINAL proposera au CLIENT une modification de la réservation ou un remboursement s’il n’y a aucune autre possibilité. Aucune compensation financière ne sera due par LASER GAME ÉPINAL.

6. PRIX, FACTURATION, PAIEMENT

Si un devis ou une offre de prix a été établi(e), la facture finale de la prestation sera égale au montant du devis signé et tamponné entre LASER GAME ÉPINAL et le CLIENT. Le montant total de la prestation doit être payé à l’avance et au comptant par le CLIENT à la commande et en tout état de cause en cas d’un Cocktail dînatoire au maximum 10 jours avant la prestation.

Le règlement total s’entend de la somme totale reçue sur le compte bancaire de LASER GAME ÉPINAL, les virements en envoi de chèque étant soumis au délais bancaires et postaux.

Les prix dégressifs affichés sur le site www.lasergameepinal.fr et sur place sont par personne et pour une exécution dans la journée exécutée par la même personne.

Une preuve de virement ne constitue pas le règlement de la prestation dû au délai de valeur et d’exécution des banques émettrices.

7. ASSURANCES – VOL, DETERIORATION, RESPONSABILITE CIVILE

La société ne pourra en aucun cas être tenue responsable de la disparition éventuelle d’objets laissés sur le site où se déroule la prestation. Toutes les détériorations et / ou les disparitions de matériel subies par la société LASER GAME ÉPINAL et commises par les participants pendant une prestation seront facturées au CLIENT (à titre d’exemple : 1500.00 € le pistolet) et devront être réglées avant le départ des participants, sauf accord express de LASER GAME ÉPINAL.

LASER GAME ÉPINAL se réserve le droit de refuser le jeu et d’expulser tout contrevenant arrivant en état d’ébriété ou ne faisant pas bon usage du matériel et ne se soumettant pas au respect des règles de sécurité ci-inclus édicté lors du briefing avant la session de jeu, notamment, qu’il est interdit durant les sessions de laser game de courir, d’avoir des contacts physiques, de ramper au sol, d’escalader les parois du labyrinthe.

LASER GAME EPINAL se réserve le droit de demander une caution avant toute utilisation du matériel et ce avant toute prestation, si elle ne le fait pas au départ elle peut vous réclamer de payer les dommages aux équipements et matériel sur-le-champ si elle juge que vous avez détérioré son matériel ou ses équipements ou en enfreignant les règles de sécurité et d’utilisation au LASER GAME ÉPINAL.

8. REGLEMENT INTERIEUR ET DE SECURITE

LASER GAME ÉPINAL interdit toute utilisation du jeu de fléchettes dans la salle d’accueil sans avoir mis de pièces de monnaie pour y jouer ou d’avoir payer au comptoir son utilisation. Toute dégradation volontaire de matériel ou d’infrastructure, mobilier, donnera lieu à un paiement immédiat ou à défaut à des poursuites judiciaires.

LASER GAME ÉPINAL étant débit de boissons et snack, interdit toutes consommations personnelles (boisson, nourriture) dans l’enceinte de son établissement.

LASER GAME EPINAL vous informe qu’une personne arrivant en état d’ébriété donnera lieu à une exclusion immédiate.

Tout mineur de moins de 16 ans déclare être accompagné d’un adulte pour avoir accès au LASER GAME ÉPINAL.

LASER GAME ÉPINAL vous informe des règles du jeu avant les parties et notamment des règles de sécurité. Un affichage figure à l’entrée en permanence précisant ces règles. Par conséquent elle ne saurait être responsable en cas de blessures par non respect de ces règles élémentaires de sécurité, ou d’utilisation non appropriée du matériel.

D’autre part, LASER GAME ÉPINAL se dégage de toute responsabilité vis-à-vis des personnes atteintes de pathologie telle qu’insuffisance respiratoire, port d’un pace maker, asthme, épilepsie ainsi que des femmes enceintes. Une condition physique normale est conseillée à la pratique de ce loisir qui n’est en aucun cas un sport.

LASER GAME ÉPINAL dégage toute responsabilité en cas de blessures dues au nom respect des règles de sécurité. Par exemple, si deux tiers se rencontrent et se blessent entre eux, les responsabilités civiles de chaque tiers devront être mises en œuvre et nullement celle de LASER GAME ÉPINAL.

LASER GAME ÉPINAL utilise des caméras de surveillance, pour veiller à la sécurité de ses CLIENTS dans l’entière enceinte de l’établissement, surveillance signalée conformément à la réglementation en vigueur dans l’établissement.

Pour rappel, le non respect par les CLIENTS des règles de sécurité pourra donner lieu à une exclusion immédiate du LASER GAME ÉPINAL. Aucun remboursement ou avoir ni compensation financière ne pourra avoir lieu et si des sessions de laser game restent à jouer. LASER GAME ÉPINAL conservera les sommes d’argent au titre du préjudice et des frais / temps perdus à exclure le contrevenant.

9. PRESTATIONS

LASER GAME ÉPINAL est prestataire de services dans le domaine du Loisir ludique et notamment du jeu de LASER GAME.

Les sessions comprennent le temps de Jeu de la partie de LASER GAME, le briefing, la partie de LASER GAME, ces temps peuvent varier en cas d’affluence et de non écoute des participants au briefing.

il s’ensuit en suite une remise des scores. Les temps de prestations ainsi que les tarifs sont clairement énoncés dans l’enceinte du LASER GAME ÉPINAL et sur son site internet (lasergameepinal.fr) LASER GAME ÉPINAL fourni également sur demande, des prestations diverses de bouches, Anniversaires, Déjeuners, Dîners, Snacks, ainsi que Jeux sur console de jeu, fléchettes.

LASER GAME ÉPINAL conserve les pré-réservations autres que celles prises sur le site lasergameepinal.fr des CLIENTS 48 heures ouvrées maximum. Si la somme totale de la commande n’est pas reçue dans ces délais, les places sont libérées et remises à disposition des CLIENTS / prospects.

Seules les réservations assorties d’un paiement total de la commande sont fermes et non remboursables ni modifiables (exemple) à la baisse), sauf en cas de force majeure ou d’annulation du fait de LASER GAME ÉPINAL.

LASER GAME ÉPINAL ne rembourse pas les parties payées sur le site ou payées sur place. Les parties sont programmées et donc non remboursables, sauf en cas de force majeure ou du fait de LASER GAME ÉPINAL.

10. ACCEPTATION

Toute prestation ou commande de prestation exécutée par LE CLIENT au LASER GAME ÉPINAL ainsi que le règlement total de la prestation, vaut acceptation sans réserve par LE CLIENT des Conditions Générales de Ventes et du RÈGLEMENT INTÉRIEUR et de SÉCURITÉ dont il reconnaît avoir pris connaissance.

11. LITIGES

Le consommateur peut saisir, soit l’une des juridictions compétentes en vertu du code de procédure civile, soit la juridiction du lieu ou il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.

12. FORCE MAJEURE

La Force majeure est tout événement exterieur imprévisible et irresitible qui ne permettrai pas de délivrer nos obligations/prestations au client